Уважаемые потребители!
С 1 марта 2026 года Федеральным законом от 24.06.2025 № 177-ФЗ установлен единый срок оплаты за коммунальные услуги — до 15-го числа месяца, следующего за истекшим
Уважаемые потребители!
Руководителям Управляющих организаций, ТСЖ, кооперативов, осуществляющих управление многоквартирными домами, оснащенными коллективными (общедомовыми) приборами учета воды, необходимо разместить информацию об установленных коллективных приборах учета воды в отношении многоквартирных домов, находящихся в управлении Вашей организации Подробнее
Уважаемые потребители!
МУП г.Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ» информирует Вас о том, что с 01 января 2026 года пункт приёма населения, расположенный по адресу: ул. Октябрьская д.3 прекращает свою работу. Получить услуги и консультации можно следующими способами Подробнее
Тарифы на питьевую воду и водоотведение с 01.01.2026 по 30.09.2026
Тарифы для населения по холодному водоснабжению и водоотведению, согласно Приказу
департамента по тарифам Новосибирской области от 19.12.2025 № 525-В/НПА с 01.01.2026 по 30.09.2026 года :
на территориях города Новосибирска, города Оби, рабочего поселка Кольцово и Новосибирского района Новосибирской области стоимость 1 куб. м воды составляет - 28,61 рублей, 1 куб. м стоков - 24,14 рублей.
Уважаемые абоненты!
Ознакомиться с актуальной информацией о качестве питьевой воды вы можете из отчета Центра исследования качества МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ" Подробнее
Уважаемые Новосибирцы!
Ознакомьтесь с информационными материалами Подробнее
Изменение формы подачи заявления о выдаче технических условий
Уважаемые абоненты с 01.03.2022 изменяется форма подачи заявления о выдаче технических условий и заявления о подключении к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения с прилагаемыми документами к таким формам заявлений, согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 30.11.2021 № 2130 Подробнее
Уважаемые абоненты!
В целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации и обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности доводим до сведения организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по вывозу жидких бытовых отходов (ЖБО), следующую информацию Подробнее
Подача заявления на подключение
С целью повышения качества обслуживания на нашем сайте есть возможность подачи заявления о подключении (технологическом присоединении) к централизованным системам водоснабжения и водоотведения в электронном виде Подробнее
Уважаемые собственники (пользователи) нежилых помещений!
В целях обеспечения своевременного и корректного определения объемов коммунальных ресурсов, потребленных в жилой части многоквартирного дома, убедительно просим Вас передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды не позднее 23 числа расчетного месяца
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с п. 123(4) и п. 203 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644, с 01.01.2021 производится начисление платы за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения и за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов состава сточных вод.
О порядке расчета и размере платы вы можете узнать по телефонам:
210-19-09,
290-72-59
Уважаемые абоненты!
Ознакомьтесь с информационными видеоматериалами о противодействии вовлечению граждан в преступные организации террористической направленности Подробнее
Услуги
Здесь Вы найдете ответы на самые популярные вопросы, а также сможете задать свой вопрос!
Задать вопрос
Уважаемые абоненты!
В связи с проведением плановых технических работ сайт МУП г.Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ" не будет доступен 19 ноября 2025 года с 17-00 до 20-00.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
2026-07-01
💧"ГОРВОДОКАНАЛ" приглашает на работу: Водителей кат. В, С Инженеров КИПиА Инженеров по АСУ ТП Инженеров по обслуживанию телеинспекционного оборудования Инженеров электрохимзащиты Мастера (энергетик) Мастера КИПиА Мастера на реагентное хозяйство Машиниста насосных установок Машиниста погрузчика Оператора на решетках Оператора хлораторной установки Слесаря АВР Слесаря КИПиА Слесаря по ремонту автомобилей Слесаря-ремонтника Специалиста по взысканиям дебиторской задолженности Специалиста по защите информации Токаря Экономиста по работе с населением Электрогазосварщика Электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования 📞Все вопросы можно задать по телефону: 290-73-99 Стань частью большой и сильной команды!💧
2026-06-28
С Днем города, дорогие земляки! Уважаемые горожане! От лица коллектива Горводоканала примите самые искренние поздравления с праздником. 💧Вода — это жизнь, и мы гордимся тем, что обеспечиваем ею наш любимый город, делая его комфортнее и краше каждый день. 🏠Мы желаем, чтобы в ваших домах всегда было тепло и уютно, а в сердцах жила искренняя любовь к родному городу. Пусть наш общий дом процветает, а каждый житель чувствует себя счастливым! 🎉С праздником!
2026-06-26
133 года любимому городу! 🥳 Друзья, в эту субботу мы выходим на городской праздник. Будем рады видеть вас на нашей уютной локации! 📍 Где: около Облпотребсоюза. 🕛 Когда: с 12:00 до 18:00. Что вас ждет: • Магия в пробирке: Настоящая лаборатория распахнет свои двери, чтобы показать вам интересные опыты с водой. • Диагност городских глубин: Перед вами предстанет настоящий диагностический комплекс Горводоканала. • Познавательный маршрут: Наши информационные стенды — это не просто таблички, а настоящие страницы энциклопедии городской инфраструктуры. Также вы сможете вблизи рассмотреть: ⚙ макет интеллектуального шкафа мониторинга и управления насосной станцией в автоматическом режиме — «мозг» автоматизированной системы управления процессами. 🔧 Ступенчатую решетку тонкой очистки — рубеж защиты на пути очистки сточных вод. Приходите заряжаться хорошим настроением и узнавать что-то новое о «водной» жизни города. Будет интересно и взрослым, и детям! До встречи на празднике! 💧 С полной программой мероприятия вы можете ознакомиться по ссылке https://vk.com/@-211140115-den-goroda-novosibirska-133-goda?subtype=primary
2026-06-26
Мы в МАХ! 🔥 Теперь наш канал доступен в национальном мессенджере МАХ. Это удобно, быстро и позволяет получать информацию из первых рук. Вас ждут актуальные новости и полезные материалы✅ Подписывайтесь прямо сейчас: https://max.ru/id5411100875_gos
2026-06-25
💧 Работа мечты близко! Горводоканал ищет надёжных и целеустремлённых сотрудников. Хотите стабильность, достойную зарплату и работу на благо города? Приходите знакомиться с нашей командой лично! 📅 Когда: 26 июня (пятница) с 10:00 до 14:00 📍 Где: 1 этаж здания Законодательного Собрания НСО (ул. Кирова, 3). Обратите внимание: ярмарка также проходит в «Бугаков-парке», но мы ждём вас именно в здании на Кирова! Наши менеджеры по персоналу расскажут обо всех открытых вакансиях, условиях работы, соцпакете и карьерных перспективах. Это отличная возможность задать вопросы напрямую и сделать первый шаг к новой профессии. 📋 Важно: не забудьте взять с собой резюме — консультация будет максимально полезной. Станьте частью команды профессионалов! Ждём вас!
2026-06-23
Друзья, важное напоминание от «Горводоканала»! Не забудьте до 25 числа передать показания счётчиков холодной воды. Это займёт всего пару минут, зато избавит от лишних вопросов в квитанции. Выбирайте, как вам удобнее: 📱 Через приложения — «ГОРВОДОКАНАЛ», «Платосфера», «Квартплата+» или «Госуслуги.Дом»; 💻 На сайте — через личный кабинет на нашей официальной странице; 📲 По смс — отправьте данные на номер +7-903-767-2077; 🏠 В ГИС ЖКХ — через личный кабинет системы; 📞 По телефону — круглосуточный робот-оператор принимает звонки без выходных по номеру 8-800-250-99-18. Для передачи данных понадобится только номер вашего лицевого счёта. Всё остальное робот сделает сам — быстро и без очередей. Берегите своё время и передавайте показания вовремя! 💧
2026-06-18
Уважаемые собственники! Обращаем ваше внимание на цифровой инструмент для управления недвижимостью — мобильное приложение «Госуслуги Дом». Этот сервис призван сделать взаимодействие с управляющей компанией максимально прозрачным и оперативным, избавив вас от необходимости личных визитов и бумажной волокиты. Функционал приложения позволяет решать ключевые задачи буквально в несколько касаний: передача показаний приборов учета, направление заявок по вопросам ЖКХ, контроль сроков исполнения работ, а также участие в общедомовых собраниях в онлайн-формате. По сути, это ваш личный кабинет для цивилизованного диалога с коммунальными службами. Рекомендуем установить приложение всем ответственным жильцам. Это не просто дань цифровой эпохе, а реальная возможность экономить время и держать руку на пульсе состояния вашего дома. Будьте в курсе, будьте мобильны — выбирайте современные решения.
2026-06-17
Что нельзя смывать в унитаз: список запрещённых предметов Порой кажется, что проще смыть мелкие отходы, чем выбросить их в мусорное ведро. Однако именно такие мелочи становятся причиной серьёзных проблем для всего жилого дома и городских канализационных систем. При обследовании колодцев на точках подключения абонентов сотрудники Горводоканала регулярно обнаруживают и извлекают нерастворимый мусор, который вызывает засоры в канализационных трубах многоквартирных домов и негативно влияет на работу городской системы водоотведения в целом. Чтобы канализация работала как часы, важно знать, чему там не место. Специалисты Горводоканала собрали список запрещенных к смыву вещей: 1. Влажные салфетки – даже те, на которых написано «смываемые». В реальности они не разлагаются, а скатываются в плотные комки и становятся основой для засора. 2. Женские предметы гигиены, памперсы, ватные диски и палочки – они впитывают влагу, увеличиваются в объёме и надёжно застревают в трубах. 3. Кошачий наполнитель (любой, даже комкующийся) – при контакте с водой превращается в цементоподобную массу, которая забивает стояк намертво. 4. Остатки пищи с жиром, бульоны, соусы – жир оседает на стенках труб, собирает на себя мелкий сор и постепенно сужает просвет. Чистить потом – дорого и долго. 5. Строительный мусор – песок, цементная пыль, крошка штукатурки, мелкие обломки. Они не тонут, а оседают в сифонах и поворотах, создавая абразивный слой. 7. Зубная нить, волосы, нитки – эти волокна сбиваются в клубки, которые цепляются за любые неровности труб и растут как снежный ком. 8. Бумажные полотенца, туалетная бумага для авто – они не предназначены для растворения в воде, в отличие от обычной туалетной бумаги. Главное правило здесь предельно простое: разрешена к смыву только туалетная бумага, предназначенная для канализации. Всё прочее — в мусорный контейнер Мы надеемся на ваше понимание и ответственное отношение. Поверьте, устранять засоры намного сложнее, чем их предотвратить.
2026-06-16
Ловите ссылки на самые популярные чат-боты в МАХ🤳🏻 Они помогут вам сэкономить время на сложных и рутинных процессах — большую часть работы сервисы делают за вас, а что они умеют, смотрите в карточках 🔍 🔹«Сферум» (https://max.ru/sferum_bot) 🔹МФЦ НСО ( https://max.ru/mfc_nso_max_bot) 🔹«Моё здоровье НСО» (https://max.ru/minzdrav_nso_bot) 🔹Единый контактный центр (https://max.ru/ekc_nso_bot) 🔹«Поддержка бизнеса НСО» (https://max.ru/business_nso_bot) 🔹«Социальный навигатор НСО» (https://max.ru/social_nso_bot) 🔹«Поддержка для СВОих в НСО» (https://max.ru/svoi_nso_bot) А вы, кстати, уже пробовали подтверждать личность с помощью Цифрового ID?💬
2026-06-11
Каждое успешное предприятие держится на людях: тех, кто создает, обслуживает, руководит, принимает решения и отвечает за результат. Муниципальное унитарное предприятие «ГОРВОДОКАНАЛ» - это почти три тысяч специалистов. Их повседневная работа зачастую остаётся незримой для горожан, но именно она обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение на территории всего Новосибирска и за его пределами. О них – о героях коммунального фронта – в рубрике «Люди Горводоканала». Наш сегодняшний герой – Евгений БАТЫГИН, электромонтер с 17-летним стажем. Евгений в ответе за энергетическое здоровье оборудования, задействованного в подготовке и подаче питьевой воды в централизованную сеть. Вместе с напарником Евгений обслуживает более 20 объектов водоснабжения, включая насосные станции, регулирующие расход и давление воды в системе. Свою работу Евгений сравнивает с работой врача. «Мы как медики, только вместо пациентов у нас - техника, которой тоже нужен своевременный осмотр и «лечение», — делится Евгений. — В нашей зоне ответственности – все насосные станции правобережья - от Кольцово до Пашино. Это сложные инженерные комплексы, оснащенные современной техникой, поддерживающей работу насосных агрегатов. Всё оборудование функционирует в автоматическом режиме, и наша задача – обеспечить его бесперебойную работу: проводить профилактику, а в случае возникновения неисправностей – оказывать «скорую помощь». Электрику Евгений называет своим призванием и с энтузиазмом занимается любимым делом даже в свободное от работы время – чинит розетки и бытовые электроприборы. Работа, выполненная с душой, приносит не только удовлетворение, но и пользу для всей семьи нашего героя. Благодаря его умелым рукам, в доме всегда царит порядок и исправно работает техника.
2026-06-10
Успейте выбрать проект благоустройства парка на zagorodsreda.gosuslugi.ru. Голосование завершится 12 июня! Ссылка ведёт на Госуслуги, где решается, какие зелёные зоны региона начнут благоустраивать в следующем году. Работы на выбранных объектах пройдут по ФКГС. Это федеральная программа, которую инициировал президент, чтобы жители регионов сами могли решать, какие дворы, парки и скверы им нужны. Всё, что вы видите в ролике, сделано как раз по этой программе. Следующий такой объект может быть у вашего дома.
2026-06-09
13 тысяч экологов и наука в виде игры: в Новосибирске прошел фестиваль «ЭкоМир»
2026-06-05
Сегодня в России отмечают День эколога — праздник всех, кто по долгу службы или по зову сердца связал свою жизнь с охраной окружающей среды. Коллектив МУП г. Новосибирска "ГОРВОДОКАНАЛ" поздравляет работников природоохранных учреждений, ветеранов отрасли, ученых, общественных деятелей, волонтеров и всех причастных к празднику. Пусть ваш благородный труд находит отклик в сердцах людей, а добрые дела множатся, наполняя мир гармонией и чистотой. С праздником! С Днём эколога!
2026-05-29
До завершения голосования за объекты благоустройства остаётся две недели. Сейчас за поддержку жителей борются 27 проектов, которые могут получить федеральное финансирование: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/fkgs/?location=m50701000&typeView=1&type=2 Но изменения в городе происходят уже сегодня: появляются новые общественные пространства, обновляются фасады зданий, внедряются современные технологии уборки и борьбы с пылью. 📺О благоустройстве, развитии городской среды и планах на этот сезон — в интервью мэра Новосибирска Максима Кудрявцева: • «Россия 24» — 30 мая в 12:00 • «Сибирь 24» — 1 июня в 15:00 и 19:00 • «Россия 1» — 3 июня в 09:45 #МУПгНовосибирскаГОРВОДОКАНАЛ
2026-05-25
Владимир Путин объяснил, зачем стране управленцы из числа ветеранов 💬 По словам Президента, их преданность Родине не требует дополнительных доказательств: ветераны СВО уже проявили готовность пожертвовать собой ради её интересов. Этим тезисом глава государства открыл вчерашнюю встречу с выпускниками федеральной кадровой программы «Время героев». Это проект, который позволяет военнослужащим применять свой опыт в мирной жизни, развивать управленческие навыки и чувствовать себя нужными после возвращения домой. Более 70 выпускников уже нашли своё место в госструктурах проявили себя как надёжные руководители. Так, например, выпускник программы из нашего региона Герой России Владимир Сайбель после несовместимой с дальнейшей службой травмы теперь работает заместителем начальника Департамента социального развития и помогает участникам СВО и членам их семей 🤝
2026-05-22
🗳️ Осталось меньше месяца, чтобы выбрать объекты благоустройства на 2027 год 🌳 До 12 июня жители всей страны выбирают, какие дворы, парки и скверы будут благоустроены в следующем году. 📲 Принять участие можно на платформе «Госуслуги. Решаем вместе»: pos.gosuslugi.ru/lkp/fkgs/?location=m50701000&typeView=1&type=2&page=1, а также с помощью волонтёров через экосистему «Добро.РФ». Работы выполнят в рамках федеральной программы «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Инфраструктура для жизни», который реализуется по решению президента Владимира Путина. ✨ В карточках примеры проектов, уже реализованных по программе ФКГС в нашем городе. #МУПгНовосибирскаГОРВОДОКАНАЛ
2026-05-19
Вам доверяет ваш ребенок? Обращайте внимание на поведение детей и не игнорируйте тревожные сигналы. Просмотрите карточки и проведите профилактическую беседу Объясните ребёнку: 🚫 Нельзя выполнять "требования" незнакомцев: снять на видео здания или объекты, втайне воспользоваться телефоном родителей для совершения подозрительных операций и другие 💯В любой ситуации нужно обращаться за помощью к родителям или ближайшим родственникам